ØTechnique graphique
utilisée dans les processus de
« fabrication » pour :
lS’assure de la stabilité de la production.
lLimiter la proportion de produits qui ne sont pas conforme aux tolérances.
ØDeux catégories
:
lCarte de contrôle pour des grandeurs mesurables : contrôle de qualité par mesure.
lCarte de contrôle pour des grandeurs non mesurables ou caractéristiques qualifiables : contrôle de la qualité par attributs.
ØPour mettre en œuvre
une carte de contrôle il
faut répondre aux questions :
lQuels types de caractéristiques (qualitatives ou quantitatives) veut-on contrôler ?
lQuels instruments de mesures ou calibres doit-on utiliser
lQuel type de carte de contrôle doit-on mettre en œuvre ?
lQuelle taille d’échantillon doit-on prélever ?
lQuelle doit être la fréquence de contrôle ?